Cantina Maso Sperdossi

Condizioni generali si vendita

Maso Sperdossi è un marchio registrato appartenete all’Azienda Agricola Fellin Marco , con sede in Via F. Filzi, 27, 38028 Novella TN

Le Condizioni Generali di Vendita qui redatte si applicano su tutti gli acquisti realizzati presso all’Azienda Agricola Fellin Marco sul suo negozio online tramite  il sito internet www.masosperdossi.it oppure per telefono. Per conoscere le condizioni di vendita relative al proprio ordine, anche se l’ordine non è stato ancora effettuato, è sufficiente cliccare su « Condizioni Generali di Vendita ».

 La creazione e il pagamento di un ordine implica l’adesione intera e senza riserve a tutte le clausole presenti nelle CGV. Un accordo che stabilisce delle condizioni speciali puo essere accettato esclusivamente in forma scritta, altrimenti queste CGV sono applicate a tutti gli effetti di legge nelle relazioni contrattuali tra il Cliente e Azienda Agricola Fellin Marco.

 Le offre presentate da Azienda Agricola Fellin Marco sono riservate ai clienti privati e alle persone morali come le società, gruppi, cavisti sotto certe condizioni (matrimoni, vendita ad aziende).

 Il cliente dichiara, previa convalida dell’ordine, di aver accettato queste CGV e di conseguenza, di aderirvi completamente.

Articolo 3 : Modalità di acquisto

Tutti gli ordini sono effettuati sul sito: www.masosperdossi.it 

Il cliente costituisce il proprio ordine scegliendo il numero di prodotti che desidera. Una volta effettuata la selezione, il cliente convalida il carrello e sceglie una delle modalità di pagamento.

Dopo aver accettato le Condizioni Generali di Vendita, l’ordine è considerato definitivo a pagamento avvenuto. Una conferma dell’ordine è inviata al cliente via mail.

Il servizio di controllo di Azienda Agricola Fellin Marco detiene il diritto di esigere dal cliente i documenti d’identità e domicilio (carta d’identità, codice fiscale, visura camerale, numero di partita IVA intracomunitaria per le persone morali) per convalidare l’ordine. In caso di rifiuto dalla parte del cliente o della non conformità dei documenti, Azienda Agricola Fellin Marco è in diritto di rifiutare e annullare l’ordine. Se il cliente rifiutra di sottomettersi a un controllo, tale rifiuto puo annullare l’ordine.

 Il servizio di controllo ha facoltà di annullare un ordine anche se ritiene che quest’ultimo presenta diverse anomalie o irregolarità (dubbi sull’identità del cliente, creazione di account irregolari…).

 La fattura emessa da Azienda Agricola Fellin Marco sarà infiata tramite e mail all’indirizzo fornito dal Cliente

 Conformemente alla legge n°80 336 del 1 maggio 1980, relativa alla riserva di proprietà, i prodotti rimangono di proprietà di Azienda Agricola Fellin Marco finché gli stessi non siano stati pagati integralmente.

 Il cliente diviene proprietario e responsabile degli articoli a partire dalla ricezione, e il trasferimento di proprietà vale come trasferimento di rischi.

Articolo 4 : Modalità di pagamento e prezzi

A : Modalità di pagamento :

Il pagamento dei prodotti si effettua tramite assegno bancario, bonifico. Alcuni dei metodi di pagamento sono possibili esclusivamente in territorio francese.

 Carte di Credito :

Azienda Agricola Fellin Marco accetta le carte che presentano le sigle VISA e  MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS. 

  Bonifico bancario

 Il bonifico bancario deve essere intestato sul seguente conto corrente :

Cassa Rurale Bank Novella e Alta Anaunia 

Dati Intestatario:

FELLIN MARCO DI SIMONE Via Fabio Filzi 27 38028 Revò TN

N.Conto:

C01/05/002572

Iban:

IT 32 U08200 35310 000005002572

Cod.Bic: CCRTIT2T54A

Azienda Agricola Fellin Marco si riserva il diritto di modificare i prezzi di vendita.

Tutte le operazioni promozionali (buoni acquisto, buoni sconto, sconti per i partner …) sono limitati a una persona per famiglia e per operazione. Azienda Agricola Fellin Marco si riserva il diritto di rifiutare gli ordini che non corrispondono a questo criterio.

Articolo 5 : Spedizione :

Spedizione su territorio nazionale francese: A partire dal ricevimento del pagamento, Azienda Agricola Fellin Marco procede alle operazioni di spedizione. Quest’ultima si effettua all’indirizzo specificato dal cliente : le informazioni da lui stesso indicate sono sotto la sua responsabilità. In caso di errori o di difetto di informazioni causanti un problema o la mancata ricezione della merce, Azienda Agricola Fellin Marco non sarà in alcun modo ritenuta responsabile. In caso di ritorno della merce a causa di indirizzo incompleto, il cliente avrà la possibilità alternativamente di modificare l’indirizzo di spedizione e disporre una nuova spedizione con spese a proprio carico, oppure di ottenere il rimborso dell’ordine ad esclusione delle spese di spedizione iniziali.

 Spedizione su territorio europeo : Nel caso in cui il cliente desideri ricevere la merce in uno dei paesi menzionati nella lista disponibile alla pagina Spedizione e consegna, Azienda Agricola Fellin Marco si occupa della spedizione allo stesso titolo che una spedizione nazionale. La lista dei paesi e relativa tarificazione è consultabile alla pagina Spedizione e consegna. 

 Responsabilità del trasporto : Al cliente spetta di verificare il contenuto del pacco al momento della consegna e di formulare la riserva, nei due modi seguenti : sulla bolla di consegna fornita dal trasportatore o chiamando immediatamente il servizio clienti del trasportatore, in presenza del fattore. In tutti i casi, il cliente è tenuto a prevenire Azienda Agricola Fellin Marco LETTERA RACCOMANDATA presso il suo indirizzo di corrispondenza entro i due giorni della ricezione del pacco e tramite il Formulario di Contatto.

 Tempi di spedizione : Azienda Agricola Fellin Marco si impegna affinché la merce venga consegnata nel minor tempo possibile. I tempi di spedizione variano a seconda del prodotto, della modalità di spedizione e del paese di spedizione scelto. Se all’interno del medesimo ordine sono presenti prodotti con tempi di spedizione diversi, è quello più lungo che si applica all’ordine nella sua interezza.  

Articolo 6 : Deposito e esaurimento scorte : :

In caso di esaurimento scorte di un determinato prodotto ordinato, Azienda Agricola Fellin Marco si impegna ad informare il cliente nel più breve tempo possibile, proponendogli le seguenti diverse alternative :

  • La sostituzione del prodotto in esaurimento scorte con il millesimo seguente o con un prodotto di qualità equivalente o superiore, a eguali condizioni tariffarie.
  • Il rimborso di o dei prodotti non disponibili, o dell’intero ordine, secondo quanto il cliente desidera.

 In caso di esaurimento temporaneo, il cliente potrà scegliere se attendere o meno fino alla data di riapprovvigionamento che gli sarà indicata. In caso negativo, potrà chiedere l’annullamento parziale o totale del suo ordine.

Articolo 9 : Diritto di recesso:

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal trasportatore e da lui designato, prende fisicamente possesso dei beni.

Per esercitare questo diritto, il cliente è in obbligo di comunicare la suddetta decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail).

Affinché il termine di recesso sia rispettato, è sufficiente che il cliente trasmetta la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della sua scadenza.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard meno costoso che offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci è stata notificata la vostra decisione.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non si accetti espressamente un metodo diverso, in ogni caso, questo rimborso non si tradurrà in alcun addebito a carico dell’utente. Possiamo rinviare il rimborso fino a quando non riceveremo la proprietà o fino a quando il cliente non abbia fornito la prova della spedizione della proprietà, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.

È necessario restituire la proprietà a mano o restituirla a Azienda Agricola Fellin Marco via F.Filzi 27, 38028 Novella TN senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato della sua decisione di recedere dal presente contratto. Questo periodo è considerato rispettato se il cliente restituisce il bene prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. 

Il cliente è responsabile solo nei confronti della modifica dei beni derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di questa proprietà. Se alcuni prodotti sono stati danneggiati o consumati,Azienda Agricola Fellin Marco ha il diritto di detrarli dalla restituzione versata all’acquirente.

Articolo 10 : Legge applicabile e risoluzione delle controversie:

Mediazione e conciliazione amichevole conformemente agli articoli L611-1 a L 641-1 e R 612-1 a R 616-2 del Codice del consumo.

Ai sensi degli articoli L 611-1 e seguenti del Codice del Consumo, avete il diritto di rivolgervi gratuitamente (fatta eccezione degli onorari degli avvocati e dei periti) a un mediatore di consumatori al fine di risolvere amichevolmente una controversia relativa alle presenti condizioni e di opporvi ad Azienda Agricola Fellin Marco. Affinché la vostra richiesta al mediatore sia ammissibile, dovete prima contattare il nostro Servizio Clienti per iscritto (via il formulario di contatto o per posta elettronica all’indirizzo: info@masosperdossi.it per cercare di trovare una soluzione. Potete rivolgervi al Mediatore per qualsiasi controversia in materia di consumo che non sia stata risolta con il nostro Servizio Clienti.

Articolo 11 : Protezione dei minori :

Il dispositivo del « Code de santé publique » che riguarda la vedita di alcol ai minori è stato modificato all’articolo 93 della legge HPST. La vendita di alcol è vietata ai minori di 18 anni. Al momento dell’iscrizione il cliente dovrà dichiarare di essere maggiorenne. Prima di completare un ordine, prima del pagamento, accettando le presenti CGV il cliente riconoscerà nuovamente di essere maggiorenne.

Articolo 12 : Protezione dei dati personali :

Il sito www.masosperdossi.it è dichiarato presso la CNIL. Conformemente alla legge n° 78-17, relativa all’Informatica, ai Documenti e alla Libertà (trad. francese), il cliente dispone del diritto di accesso, di rettifica e di eliminazione dei dati a carattere personale che lo riguardano e che sono oggetto di trattamento sotto la responsabilità di Azienda Agricola Fellin Marco. Il cliente è in facoltà di esercitare tali diritti in ogni momento rivolgendosi al servizio clienti via il formulario di contatto o tramite posta.  

 Al fine di rispondere ai bisogni dei clienti e di garantire un servizio a distanza di qualità, la societàAzienda Agricola Fellin Marco è portata a registrare alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo).

 I pagamenti tramite carta sono sicurizzati tramite cifratura SSL. Tutte le informazioni bancarie comunicate al momento dell’acquisto non sono conservate né visibili online. Azienda Agricola Fellin Marco si porta garante della confidenzialità dei dati del cliente.

Articolo 15 : Immagini :

Le fotografie e illustrazioni utilizzate sul sito sono non contrattuali. Esse sono di proprietà esclusiva di Azienda Agricola Fellin Marco e non sono libere da diritti.

L’ABUSO DI ALCOL NUOCE ALLA SALUTE. CONSUMARE CON MODERAZIONE

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A. A. Marco Fellin

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